山海关区市场监督管理局联合多部门开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动

“3·15国际消费者权益日”来临之际，为深入践行“提升消费品质”年主题，3月13日，山海关区在榆关公园开展主题宣传活动，通过多部门协同、政企联动、寓教于乐的形式，为消费者送上“维权知识大礼包”，切实提升市民自我保护意识和依法维权能力。

一、多方联动，构建消费维权“同心圆”

区市场监督管理局牵头，联合区金融办、区检察院、区烟草局共同主办，工商银行、长城罐头厂、民乐药房等知名企业积极参与，形成“政府主导、部门协同、企业参与、社会共治”的消费维权新格局。活动现场设置了消费投诉举报台、快速检测台、法律法规咨询台等多个功能区域，通过悬挂宣传条幅、发放宣传资料、现场答疑解惑等形式，全方位普及消费维权知识。

二、精准普法，织密消费安全“防护网”

活动紧扣“提升消费品质”主题，聚焦群众关切的热点难点问题，采用“一问一答”互动形式，就如何查看过期食品、如何鉴别假冒伪劣商品、老年人如何防范购买保健食品陷阱、消费者如何维权等问题为在场群众详细答疑解惑。同时，工作人员结合典型案例，用通俗易懂的语言向群众讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，引导消费者树立科学消费观念，掌握依法维权途径。

三、寓教于乐，打造消费知识“体验营”

区市场监管局通过实物教授大家如何识别“三无”产品，传授假冒伪劣商品识别技巧；区烟草局在真假烟鉴别展台通过实物对比、现场演示等方式，让消费者直观掌握真假烟鉴别技巧；区金融办、工商银行通过案例剖析，向市民普及反金融诈骗知识；区检察院结合消费维权典型案例，深入浅出地讲解民事公益诉讼制度，提高消费者依法维权意识；长城罐头厂、民乐药房等知名企业积极开展罐头工艺介绍、免费测量血压等公益服务。现场群众积极参与，氛围活跃。

本次宣传活动共发放消费者权益保护宣传资料1100余份，接受群众咨询100余人次，取得了良好的社会效果。下一步，区市场监管局将持续加强消费维权宣传与执法，全力打造安全、放心、公平的消费环境，保障广大消费者合法权益。